住客点评>>
-
好评朋友来出差,帮他们预定的喜来登酒店,很不错
-
好评很不错的酒店,干净、温馨。通过艺龙订房,性价比不错。
-
好评房间比较大!!!安静!
-
好评不错的酒店,距离上班的地方很近
-
好评喜欢这个酒店,下次还要去住这里
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
上一篇: 月饼:酒店业创收的招数
下一篇: 市场细分:女性酒店开始出现
济南喜来登酒店交通指南
酒店坐落于龙奥大厦东面,距绕城高速、济莱高速入口约15分钟车程,交通便利。
【前往酒店】
- 距火车东站13公里,出租车15分钟,约28元;
- 距火车站20公里,出租车25分钟,约40元;
- 距高铁济南西客站30公里,出租车35分钟,约72元;
- 距长途汽车东站16 公里,出租车20分钟,约35元;
- 距长途汽车总站17 公里,出租车20分钟,约35元;
- 距长途汽车西站25 公里,出租车30分钟,约50元;
- 距遥墙机场30公里,出租车40分钟,约67元;
- 距高速公路(济南东出口)17公里,出租车30分钟,约30元。
【酒店周边】
(1)- 距洪楼广场、千佛山10公里,出租车26分钟,24元;
(2)- 距济南奥体中心500米,步行需5分钟;
- 距齐鲁软件园4.8公里,出租车16分钟,11元;
- 距山东省博物馆5.6公里,出租车12分钟,12元;
- 距高新区国际会展中心6.5公里,出租车15分钟,14元;
- 距百花公园9公里,出租车20分钟,20元;
- 距省图书馆10公里,出租车26分钟,24元;
- 距山东大学11公里,出租车28分钟,26元。
【附近公交】
- 龙奥北路-龙奥北路站,步行8分钟可至,另有brt5 k139路。